O que você vai aprender aqui
Como verificar seus filtros de acesso e identificar se sua conta está configurada corretamente.
Quando usar este artigo
Se você fez login, mas a tela de "Meu Conteúdo" está em branco ou não mostra as turmas que você leciona.
Passo a passo
Seu acesso depende da alocação feita pela escola. Verifique:
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Menu Lateral: Certifique-se de que clicou na aba Meu Conteúdo no menu esquerdo.
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Seleção de Série: Verifique se você clicou em uma das séries (ex: K3, G1) para expandir o conteúdo.
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Seleção de Componente: Confirme se a aba superior está no componente correto (ex: se você é educador de Science, clique na aba Science, pois a aba Language pode estar vazia para você).
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Troca de Escola: Se você dá aula em mais de uma unidade, verifique no canto superior esquerdo (botão de perfil) se está visualizando a escola correta.
Se algo não funcionar
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Tente sair (Logout) e entrar novamente na plataforma.
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Limpe o cache do seu navegador (CTRL + R).
Ainda precisa de ajuda? Se mesmo assim suas turmas não aparecerem, é provável que seu cadastro precise de um ajuste. Entre em contato com nosso suporte no chat.