Principal 🔐 Acesso e Login Esqueci minha senha: como criar uma nova

Esqueci minha senha: como criar uma nova

Última atualização em Feb 26, 2026

O que vocĂȘ vai aprender aqui
Como redefinir sua senha com segurança.

Quando usar este artigo
Se vocĂȘ nĂŁo consegue acessar porque esqueceu a senha.

Prefere ver na prĂĄtica? DĂȘ o play no vĂ­deo a seguir e confira o tutorial rĂĄpido. Se preferir, vocĂȘ tambĂ©m pode acompanhar o passo a passo logo a abaixo! ▶ VĂ­deo tutorial no YouTube.

Como redefinir sua senha

  1. Na tela de login, clique em Can’t log in?

  2. Digite seu e-mail cadastrado e clique no botĂŁo Request new password

  3. Acesse o e-mail recebido e clique no botĂŁo Redefinir minha senha

  4. Crie uma nova senha seguindo os critérios e clique no botão Update Password

    ApĂłs isso, vocĂȘ serĂĄ direcionado para a tela inicial.

Ainda precisa de ajuda? Acione o nosso suporte para investigarmos o que estĂĄ bloqueando a sua entrada.