Esqueci minha senha: como criar uma nova
O que você vai aprender aqui
Como redefinir sua senha com segurança.
Quando usar este artigo
Se você não consegue acessar porque esqueceu a senha.
Prefere ver na prática? Dê o play no vídeo a seguir e confira o tutorial rápido. Se preferir, você também pode
acompanhar o passo a passo logo a abaixo! ▶️ Vídeo tutorial no YouTube.
Como redefinir sua senha
1. Na tela de login, clique em Can’t log in?
2. Digite seu e-mail cadastrado e clique no botão Request new password
3. Acesse o e-mail recebido e clique no botão Redefinir minha senha
4. Crie uma nova senha seguindo os critérios e clique no botão Update Password
Após isso, você será direcionado para a tela inicial.
Ainda precisa de ajuda? Acione o nosso suporte para investigarmos o que está bloqueando a sua entrada.